Xolv | Recruitment en HR-beleid

 7 minuten

Klantcase:

Xolv | Recruitment en HR-beleid

Xolv, opgericht in 2009, is een toonaangevende speler op het gebied van kredietverzekeringen, financieringen en creditmanagement services. Met een focus op middelgrote en internationale ondernemingen bedient Xolv meer dan 700 klanten en verzekert het een omzet van meer dan 20 miljard euro. Persoonlijke aandacht, maatwerk en hoogwaardige service staan centraal in hun aanpak. Door het meerderheidsbelang van de Ecclesia Groep sinds februari 2021 is Xolv marktleider in Nederland op het gebied van kredietverzekeringen. 

Aanleiding van de opdracht

Xolv stond voor de uitdaging om belangrijke HR-processen te verbeteren en cruciale functies binnen de organisatie in te vullen. De opdracht aan onze HR-consultant bestond uit twee hoofdonderdelen: 

  • Werving en Selectie: Het invullen van vacatures voor een riskmanager en een accountmanager binnendienst. Deze functies waren essentieel om de groeiambities van Xolv te ondersteunen en de operationele slagkracht te vergroten. 
  • Personeelsbeleid: Het opstellen van een personeelshandboek om interne processen te professionaliseren en medewerkers duidelijke richtlijnen te bieden. Dit document omvatte onderwerpen zoals arbeidsvoorwaarden, verlofregelingen, gedragscodes en compliance-eisen binnen de sector. 

Samenwerking tussen consultant en Xolv

Minoesch werkte nauw samen met het team van Xolv en hield hen goed op de hoogte van de voortgang. Door korte communicatielijnen werd er snel geschakeld.  

Xolv: “De samenwerking was heel goed, deadlines werden gehaald en communicatie was perfect.” 

Hoewel kredietverzekeringen een nieuwe wereld voor de consultant was, heeft Minoesch zich snel in de materie verdiept. Dit hielp ons om de juiste vragen te stellen en slimme oplossingen te bieden die goed aansloten bij de behoeften van Xolv en het vinden van de juiste kandidaat. 

Resultaat en impact van de samenwerking

We hebben beide vacatures succesvol ingevuld met geschikte kandidaten die inmiddels hun draai binnen het bedrijf hebben gevonden. Ook hebben we een compleet personeelshandboek opgeleverd dat interne processen stroomlijnt, zorgt voor duidelijkheid bij medewerkers en helpt bij het naleven van wet- en regelgeving.

Onze consultant aan het woord over de opdracht

De opdracht voor Xolv begon met het werven van een nieuwe riskmanager, een functie die ik goed moest begrijpen om de juiste kandidaat te kunnen vinden. Ik werkte nauw samen met het Xolv-team, stelde gerichte vragen over de functie en herschreef de vacature zodat deze beter aansloot bij de organisatie. Tegelijkertijd heb ik een personeelshandboek opgesteld, waarvoor ik veel heb geschakeld met de directie over het verder vastleggen van interne processen en naleving van wet- en regelgeving. Het resultaat was niet alleen het succesvol invullen van de functie, maar ook een compleet personeelshandboek dat de organisatie direct meerwaarde bood. Dit heb ik vervolgens gepresenteerd en vragen van medewerkers beantwoord. 

De samenwerking met het Xolv-team was heel fijn. Ik voelde me snel welkom en werd goed ondersteund, waardoor de opdracht efficiënt verliep. 

Minoesch: “De grootste uitdaging was het begrijpen van de specifieke behoeften van Xolv voor de functie riskmanager, maar door intensieve communicatie heb ik dit goed inzichtelijk gekregen.” 

Het project resulteerde in twee succesvolle wervingen en een handboek dat de interne processen stroomlijnde en Xolv hielp om hun HR-beleid te verbeteren. De ervaring bood mij waardevolle inzichten in een andere kant van HR en het gevoel echt onderdeel te zijn van het team. 

Ook op zoek naar Recruitment of HR-ondersteuning?

Heeft jouw organisatie behoefte aan ondersteuning op het gebied van Recruitment of HR? Wij denken graag met je mee om samen de juiste oplossingen te vinden. Of het nu gaat om het invullen van vacatures, het ontwikkelen van een personeelshandboek of het optimaliseren van HR-processen, wij staan voor je klaar. Neem contact met ons op voor een vrijblijvend gesprek! 

Neem contact met ons op

Waar kunnen wij jou mee van dienst zijn? Naast salarisadministratie helpen wij je ook graag met andere vraagstukken, op gebied van HR of recruitment bijvoorbeeld. Benieuwd naar de mogelijkheden? Neem dan vrijblijvend contact met ons op via het contactformulier.

Meer klantcases

16-12-2024

Blisss | HR-optimalisatie en efficiëntieverbetering

Benieuwd hoe wij HR-optimalisatie en efficiëntieverbetering hebben toegepast? Wij vertellen je graag meer over onze aanpak.

27-11-2024

NLtraining | Procesoptimalisatie salarisadministratie

Ontdek hoe wij de Salarisadministratie aanpakken. Lees in deze klantcase meer over onze werkwijze en succesvolle implementatie!


Geplaatst op 24 december 2024