Quiet Quitting: een term die de laatste tijd steeds vaker wordt gebruikt, waarbij werknemers niet daadwerkelijk hun ontslag indienen (al kan dat uiteindelijk wel gebeuren als management niks met de signalen doet) maar stoppen met het doen van ‘net dat stapje extra’.
Dat houdt in dat ze dus strikt alleen de afgesproken taken tijdens werktijd uitvoeren, zonder overwerk of overuren, geen extra verantwoordelijkheden (meer) oppakken of onbetaalde inzet aanpakken. Doorgaans valt ook op te merken dat deze werknemers de interesse verliezen om zich (privé of zakelijk) te ontwikkelen.
Werknemers zetten zich dan in tot het absolute minimum om hun projecten of taken te volbrengen. Let wel op, hier is geen sprake van luiheid! Vaak is dit juist een reactie op te lange overbelasting, te hoge werkdruk, gebrek aan waardering (salaris of complimenten) of zelfs een sluimerende burn-out die steeds blijft groeien. Een andere oorzaak kan ook nog zijn dat de leidinggevende, of andere collega’s, van de werknemer(s) slecht communiceert of een onveilige werksfeer creëert.
Er zijn verschillende signalen, zowel fysiek als gedragsmatig, die kunnen wijzen op quiet quitting:
Voor werkgever ligt hier de taak om zo snel mogelijk te acteren wanneer zij deze signaleren herkennen. Het is belangrijk om het gesprek aan te gaan met de werknemer over de werkdruk, wederzijdse verwachtingen uitspreken en vooral oppassen met het vooraf veroordelen van zo’n werknemer. Zorg voor verbondenheid door het creëren van een werkomgeving waarin medewerkers zich gewaardeerd voelen. Deel welgemeende complimenten uit, focus op de output en niet op het aantal gewerkte uren, biedt aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden en luister ook echt naar je werknemers.
Quiet quitting ontstaat zelden zonder aanleiding. Een organisatiecultuur waarin medewerkers worden genegeerd, waarin sprake is van micromanagement zonder vertrouwen, gebrekkige communicatie of onvoldoende waardering, vergroot de kans aanzienlijk.
Door te investeren in goed leiderschap, open communicatie en psychologische veiligheid, kun je deze trend niet alleen tegengaan, maar ook voorkomen.
Quiet quitting is geen hype om te negeren, maar een belangrijk signaal dat er iets misgaat in de organisatie. Wie bereid is om echt te luisteren en te investeren in zijn mensen, zal merken dat betrokkenheid vanzelf terugkomt. Uiteindelijk draait het niet om méér vragen van medewerkers, maar om beter zorgen voor de voorwaarden waarin zij willen en kúnnen presteren.
Herken je signalen van quiet quitting binnen jouw organisatie?
Onze consultants denken graag met je mee en kunnen helpen onderzoeken welke factoren hieraan bijdragen. Samen kijken we hoe je betrokkenheid, motivatie en werkplezier kunt versterken, zodat medewerkers niet stilletjes afhaken.