Medewerkers ontwikkelen zich voortdurend. Ze leren nieuwe vaardigheden, krijgen andere verantwoordelijkheden en groeien mee met veranderingen binnen de organisatie. Maar gebeurt die ontwikkeling ook echt bewust en doelgericht?
Binnen veel organisaties staat leren en ontwikkelen nog te vaak op zichzelf. Een medewerker volgt een training, krijgt een opleidingsbudget of bespreekt zijn ontwikkeling tijdens een jaarlijks gesprek. Waardevol, maar hoe zorg je ervoor dat al die ontwikkelmomenten samen ook daadwerkelijk bijdragen aan de groei van medewerkers én aan de ambities van de organisatie?
Daar komt Human Resource Development (HRD) om de hoek kijken. HRD draait niet alleen om opleidingen en trainingen, maar om het gericht ontwikkelen van kennis, vaardigheden en talenten. Door leren en ontwikkelen bewust te koppelen aan de doelen van de organisatie, wordt ontwikkeling geen losse HR-activiteit, maar een belangrijk onderdeel van de manier waarop de organisatie groeit en vooruitkijkt.
Human Resource Development betekent letterlijk de ontwikkeling van menselijke middelen binnen een organisatie. In de praktijk draait HRD om het stimuleren en ondersteunen van medewerkers bij hun professionele ontwikkeling.
Daarbij kan het gaan om opleidingen en trainingen, maar ook om coaching, kennisdeling, ontwikkelgesprekken, doorgroeimogelijkheden en leren tijdens het werk.
De kern van HRD is dat ontwikkeling niet op zichzelf staat. Je kijkt niet alleen naar de vraag waar een medewerker zich in wil ontwikkelen, maar ook naar welke kennis en vaardigheden binnen de organisatie nu en in de toekomst nodig zijn.
Zo ontstaat er een verbinding tussen persoonlijke ontwikkeling en organisatiedoelstellingen.
Binnen organisaties verandert voortdurend iets. Functies ontwikkelen zich, technologie krijgt een grotere rol en bepaalde kennis of vaardigheden worden belangrijker. Wat vandaag voldoende is om een functie goed uit te voeren, hoeft dat over een paar jaar niet meer automatisch te zijn.
Door structureel aandacht te besteden aan Human Resource Development kun je medewerkers helpen om met deze veranderingen mee te groeien. Tegelijkertijd krijg je als organisatie beter zicht op welke kennis en talenten al aanwezig zijn en waar verdere ontwikkeling nodig is.
Dat kan bijvoorbeeld helpen om interne doorgroei mogelijk te maken, medewerkers breder inzetbaar te houden en toekomstige personeelsbehoeften eerder te herkennen.
HRD gaat daarmee niet alleen over de ontwikkeling van individuele medewerkers. Het helpt ook om als organisatie wendbaar te blijven.
Human Resource Development is breder dan alleen een opleidingsprogramma. Een medewerker kan zich op verschillende manieren ontwikkelen. Een training of opleiding kan passend zijn wanneer nieuwe kennis nodig is. Maar ontwikkeling kan ook ontstaan door extra verantwoordelijkheden te krijgen, mee te werken aan een nieuw project of begeleid te worden door een coach. Ook Learning & Development hierin een belangrijke rol.
Veel organisaties bieden medewerkers al mogelijkheden om zich te ontwikkelen. Er is bijvoorbeeld een persoonlijk opleidingsbudget of medewerkers kunnen zelf trainingen aanvragen.
Dat is waardevol, maar een losse opleiding betekent nog niet automatisch dat er sprake is van een duidelijke HRD-aanpak.
De vraag is namelijk wat de ontwikkeling uiteindelijk moet opleveren. Waarom volgt iemand deze opleiding? Welke kennis of vaardigheid wordt ontwikkeld? Hoe kan de medewerker die vervolgens toepassen in het werk? En sluit die ontwikkeling ook aan bij wat de organisatie nodig heeft?
Wanneer deze vragen vooraf worden meegenomen, ontstaat er meer samenhang. Ontwikkeling wordt dan minder vrijblijvend en krijgt een duidelijker doel.
Een organisatie groeit snel en merkt dat meerdere medewerkers doorgroeien naar een leidinggevende functie. In plaats van hen alleen een losse leiderschapstraining te laten volgen, wordt een ontwikkeltraject opgezet met training, coaching en begeleiding op de werkvloer. Na een aantal maanden wordt gekeken welke vaardigheden verder ontwikkeld moeten worden. Zo sluit de ontwikkeling van medewerkers direct aan op wat de organisatie nodig heeft.
Ontwikkeling vindt niet alleen plaats in een klaslokaal of tijdens een training. Een groot deel van het leren gebeurt juist tijdens het dagelijkse werk.
Een medewerker kan bijvoorbeeld nieuwe vaardigheden ontwikkelen door een ander project op te pakken, tijdelijk mee te lopen met een collega of meer verantwoordelijkheid te krijgen binnen de huidige functie.
Ook feedback, coaching en kennisdeling dragen bij aan ontwikkeling.
Door leren onderdeel te maken van het dagelijkse werk wordt ontwikkeling toegankelijker en praktischer. Medewerkers kunnen nieuwe kennis direct toepassen en leidinggevenden kunnen beter volgen wat iemand nodig heeft om verder te groeien.
Human Resource Development wordt sterker wanneer je het koppelt aan de toekomstige personeelsbehoefte van de organisatie.
Stel dat bepaalde functies de komende jaren veranderen of dat specifieke kennis steeds belangrijker wordt. Dan kun je wachten totdat er een tekort ontstaat, maar je kunt ook eerder kijken welke medewerkers zich in die richting kunnen ontwikkelen.
Daar komt de verbinding met strategische personeelsplanning naar voren.
Door vooruit te kijken naar welke functies, kennis en vaardigheden straks nodig zijn, kun je gerichter investeren in ontwikkeling. Dat helpt om talent binnen de organisatie beter te benutten en medewerkers perspectief te bieden op toekomstige rollen. Ook de Rijksoverheid benadrukt het belang van blijven leren en ontwikkelen om medewerkers inzetbaar en organisaties wendbaar te houden.
Een goede HRD-aanpak begint niet met het samenstellen van een trainingsaanbod. Begin eerst met de vraag wat je als organisatie wilt bereiken.
Welke veranderingen verwacht je de komende jaren? Welke functies veranderen en welke kennis of vaardigheden worden daardoor belangrijker?
Door vooruit te kijken krijg je beter zicht op waar ontwikkeling nodig is.
Kijk vervolgens naar wat al binnen de organisatie aanwezig is. Welke kennis hebben medewerkers? Waar liggen talenten en ambities? En waar ontstaan mogelijk verschillen tussen wat je nu hebt en straks nodig hebt?
Ontwikkeling werkt het beste wanneer medewerkers hier zelf actief bij betrokken zijn. Bespreek daarom regelmatig waar iemand zich in wil ontwikkelen, welke talenten verder kunnen worden benut en welke ondersteuning daarbij nodig is.
Dit kan bijvoorbeeld een vaste plek krijgen binnen de gesprekscyclus.
Niet iedere ontwikkelvraag vraagt om een training. Soms past coaching beter, terwijl iemand anders juist meer leert door nieuwe verantwoordelijkheden of deelname aan een project.
Kies daarom de ontwikkelvorm die aansluit bij het doel dat je wilt bereiken.
Ontwikkeling stopt niet nadat een opleiding is gevolgd of een ontwikkelafspraak is gemaakt. Bespreek wat iemand heeft geleerd, hoe dit wordt toegepast in het werk en welke volgende stap eventueel nodig is.
Zo blijft ontwikkeling onderdeel van een langer proces.
HR speelt een belangrijke rol bij het aanbrengen van structuur in leren en ontwikkelen. Bijvoorbeeld door ontwikkelbehoeften inzichtelijk te maken, leidinggevenden te ondersteunen en duidelijke kaders te creëren voor opleidingen, ontwikkeling en doorgroei.
Maar HRD is niet alleen de verantwoordelijkheid van HR.
Leidinggevenden hebben een belangrijke rol in het herkennen en bespreken van ontwikkelmogelijkheden. Zij staan dicht bij het dagelijkse werk en kunnen vaak goed zien waar iemand zich verder in kan ontwikkelen.
Ook medewerkers zelf hebben hierin een actieve rol. Zij moeten kunnen aangeven waar hun ambities liggen, welke ondersteuning zij nodig hebben en welke stappen zij zelf kunnen zetten.
Een goede HRD-aanpak ontstaat daarom juist wanneer HR, leidinggevenden en medewerkers hierin samen optrekken.
Een HRD-aanpak kan veel opleveren, maar alleen wanneer ontwikkeling daadwerkelijk wordt verbonden aan de praktijk.
Een veelvoorkomende valkuil is dat vooral wordt gekeken naar welke trainingen beschikbaar zijn. Hierdoor kan de opleiding het uitgangspunt worden, terwijl eerst duidelijk zou moeten zijn welke ontwikkeling nodig is.
Ook ontbreekt soms de opvolging. Een medewerker volgt een cursus, maar daarna wordt nauwelijks besproken wat ermee gebeurt of hoe de nieuwe kennis wordt toegepast.
Daarnaast kan ontwikkeling te veel bij HR komen te liggen. HR kan faciliteren en ondersteunen, maar leidinggevenden en medewerkers spelen minstens zo’n belangrijke rol in het dagelijkse ontwikkelproces.
Een goede HRD-aanpak biedt daarom structuur, maar blijft praktisch en sluit aan bij hoe medewerkers binnen de organisatie daadwerkelijk leren en werken.
Niet iedere organisatie heeft direct een uitgebreid HRD-beleid nodig. Soms zijn een paar gerichte aanpassingen al voldoende.
Het is wel verstandig om kritisch naar de huidige aanpak te kijken wanneer opleidingen vooral los van elkaar worden aangeboden, medewerkers weinig zicht hebben op hun ontwikkelmogelijkheden of ontwikkeling nauwelijks terugkomt in gesprekken met leidinggevenden.
Ook wanneer niet duidelijk is welke kennis en vaardigheden de organisatie in de toekomst nodig heeft, kan het waardevol zijn om meer samenhang aan te brengen.
Stel jezelf daarom eens de vraag: helpt onze huidige manier van leren en ontwikkelen medewerkers daadwerkelijk om te groeien én draagt die ontwikkeling bij aan waar onze organisatie naartoe wil?
Wanneer die verbinding ontbreekt, ligt daar waarschijnlijk ruimte voor verbetering.
Er bestaat geen standaard HRD-aanpak die voor iedere organisatie werkt.
Een kleinere organisatie kan behoefte hebben aan een eenvoudige en informele aanpak, waarbij ontwikkeling vooral wordt besproken tijdens reguliere gesprekken en medewerkers veel leren in de praktijk.
Een grotere organisatie kan juist meer behoefte hebben aan duidelijke ontwikkelpaden, competentieprofielen, opleidingsmogelijkheden en vaste processen.
Ook de cultuur van de organisatie speelt een belangrijke rol. Kijk daarom niet alleen naar welke HRD-instrumenten beschikbaar zijn, maar vooral naar wat past bij jullie medewerkers, leidinggevenden en manier van werken.
Human Resource Development draait uiteindelijk niet om zoveel mogelijk opleidingen aanbieden. Het gaat om bewust nadenken over welke ontwikkeling nodig is, welke talenten al binnen de organisatie aanwezig zijn en hoe medewerkers kunnen blijven meegroeien.
De HR club helpt organisaties bij het ontwikkelen en versterken van hun aanpak rondom leren en ontwikkelen. Daarbij kijken we onder andere naar ontwikkelbehoeften, groeimogelijkheden, de rol van leidinggevenden en de verbinding met andere HR-thema’s.
Zo ontstaat geen HRD-beleid dat alleen op papier staat, maar een praktische aanpak die medewerkers én de organisatie helpt om zich verder te ontwikkelen.
Kunnen jullie ondersteuning gebruiken bij Human Resource Development of een ander HR-vraagstuk? Vul hieronder het formulier in. We denken graag met jullie mee.